提升值守能力  履职担当尽责   

——屏山县人民医院开展总值班人员专题培训

2024年4月17日，为切实做好医院行政值班工作，进一步提升总值班人员应急处置能力和责任意识，保障医院各项工作有序运行，屏山县人民医院开展院总值班专题培训，全体总值班人员参加，培训会议由院办负责人邵海琴主持。

总值班培训采取以会代训方式，院办负责人邵海琴首先与参训人员共同再次学习总值班制度，介绍应急事件的上报处理流程及注意事项等。根据总值班制度，要求总值班人员要坚持原则，认真履职，妥善高效地解决各类突发事件；要主动沟通，在值班过程中积极协调；同时要不断加强岗位职责、医学常识、沟通技巧、应急处置等综合知识的学习和更新，提高各类突发事件的应急处置能力。

会上，医务科负责人杨红就医疗版块总值班人员遇到较常见的如无主病人收治、组织危重患者抢救等问题进行流程培训与交流，针对培训人员提出的涉及临床救治方面难点问题，院办将于会后与相关科室尽快梳理解决方案，明确流程。

通过以会代训，使总值班人员进一步熟悉工作流程，全面提升医院总值班人员处置各类问题的能力，为保障医院正常工作秩序，提高医院服务能力和水平起到了积极的促进作用。